1. Phạm vi bảo hành: Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành

 

2. Điều kiện bảo hành:

– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn bán lẻ (hoặc thẻ bảo hành đi kèm) theo quy định của từng sản phẩm.

– Tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật của nhà sản xuất như bong tróc da, nổ da tự nhiên, lớp keo dán, keo ép nhiệt bị bong tự nhiên mà không có dấu hiệu bị tác động bởi ngoại lực.

– Sản phẩm có hóa đơn bán hàng (phiếu bảo hành) với đủ thông tin như số hóa đơn, mã số sản phẩm, ngày mua hàng, thời hạn bảo hành, chữ ký của nhân viên bán hàng, thông tin khách hàng trên hóa đơn (tên, số điện thoại).

 

3. Những trường hợp không được bảo hành:

– Những thiệt hại trong quá trình sử dụng: sản phẩm bị biến dạng, rách, trầy xước do người sử dụng (va quệt, rạch, co kéo, đựng quá nặng…), phụ kiện bị hỏng, va đập hoặc làm mất, bị hao mòn hoặc cháy trong quá trình sử dụng, hoặc do môi trường gây ra…

– Sản phẩm không có phiếu bảo hành.

Lưu ý: Các sản phẩm không thuộc diện bảo hành nếu còn khả năng sửa chữa được thì Quý khách vui lòng thanh toán phí sửa chữa và phí vận chuyển.

 

4. Địa chỉ bảo hành: